Niniejsza polityka prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), ustawą organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (LOPDGDD), a także, o ile nie jest sprzeczna z wyżej wymienionymi przepisami, ustawą organiczną 15/1999 o ochronie danych osobowych (LOPD) i przepisami wykonawczymi do niej i/lub wszelkimi przepisami, które mogą je zastąpić lub zaktualizować w przyszłości.
Nasza organizacja dba o ochronę prywatności Twoich danych osobowych. Podane dane osobowe są niezbędne do świadczenia naszych usług i są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i transparentnie, zapewniając odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem poprzez zastosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
Chcemy w tym dokumencie przekazać Państwu, w sposób przejrzysty i uczciwy, wszystkie niezbędne informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych przez tę organizację.
I.- ADMINISTRATOR DANYCH
TOŻSAMOŚĆ: SILVIA PIERA GIL
CIF / NIF: 28993405L
ADRES: PASEO DEL SALADAR, 23 BAJO, DENIA 03700 (ALICANTE)
TELEFON: 645326599
E-MAIL: silvia@silviapiera.online
INSPEKTOR OCHRONY DANYCH: dpo@procoden.es
II.- ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1. Podane dane osobowe nie będą przekazywane, chyba że będzie to wyraźnie przewidziane w przetwarzaniu.
2.- Opcjonalnie, w przypadku zawierania umowy na usługi przetwarzania w chmurze i/lub usługi wysyłania wiadomości e-mail, komunikacji, a także innych powiązanych usług informatycznych, dane osobowe mogą być:
– Przekazane firmom świadczącym usługi informatyczne, zlokalizowanym na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) lub
– Przekazywane dostawcom usług IT spoza EOG, którzy posiadają certyfikat Tarczy Prywatności, co oznacza, że wdrożyli odpowiednie zabezpieczenia zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć pod tym linkiem: https://www.privacyshield.gov/welcome
3.- Opcjonalnie, administracjom i innym organizacjom, jeżeli jest to wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych.
III.- PODSTAWA PRAWNA UPRAWNIAJĄCA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Przy każdym konkretnym przetwarzaniu danych osobowych poinformujemy Cię o podstawie prawnej, która je uzasadnia.
IV.- PRAWA
PRAWO DOSTĘPU
Jest to prawo do uzyskania od administratora danych potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe dotyczące osoby, której dane dotyczą, a jeżeli tak, prawo do dostępu do danych osobowych i do następujących informacji: cele przetwarzania, kategorie danych osobowych, odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną przekazane, okres przechowywania lub kryteria ustalania tego okresu, istnienie prawa do żądania od administratora sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, lub do sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, prawo do wniesienia skargi do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD), istnienie, w stosownych przypadkach, zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, gdy dane są przekazywane do państw trzecich, prawo do bycia poinformowanym o zastosowanych odpowiednich zabezpieczeniach.
PRAWO DO SPROSTOWANIA
Jest to prawo do żądania sprostowania danych osobowych, jeśli są one nieprawidłowe, w tym prawo do uzupełnienia niekompletnych danych. Informujemy, że przekazując nam swoje dane osobowe w jakikolwiek sposób, gwarantujesz ich prawdziwość i dokładność oraz zobowiązujesz się do powiadomienia nas o wszelkich zmianach lub modyfikacjach. W związku z tym wszelkie szkody spowodowane podaniem błędnych, niedokładnych lub niekompletnych informacji w formularzach na stronie internetowej będą ponoszone wyłącznie przez osobę, której dane dotyczą.
PRAWO DO USUNIĘCIA
Prawo to obejmuje żądanie usunięcia danych osobowych, gdy między innymi nie są one już niezbędne do celu, w którym zostały zebrane, są przetwarzane w inny sposób lub gdy cofniesz swoją zgodę. Należy pamiętać, że usunięcie danych nie będzie właściwe, gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne między innymi do wypełnienia obowiązków prawnych lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
PRAWO DO OGRANICZENIA
To prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Oznacza to, że w określonych przypadkach możesz poprosić nas o tymczasowe wstrzymanie przetwarzania Twoich danych osobowych lub o ich przechowywanie dłużej niż jest to konieczne.
PRAWO DO COFNIĘCIA ZGODY
Prawo to uprawnia do cofnięcia zgody udzielonej przez Państwa poprzez zaznaczenie pola „Przeczytałem(-am) i akceptuję politykę prywatności” w dowolnym momencie, zgodnie z odpowiednią sekcją „Korzystanie z praw” lub w przypadku przetwarzania komunikatów handlowych lub newsletterów. Należy pamiętać, że prawo to nie będzie miało zastosowania, między innymi, jeżeli przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, wykonania i utrzymania umowy lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Co więcej, cofnięcie zgody nie będzie miało mocy wstecznej, tj. nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
PRAWO DO PRZENOSZENIA
Masz prawo otrzymać dostarczone nam dane osobowe Ciebie dotyczące w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi, pod warunkiem, że: przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody i odbywa się w sposób zautomatyzowany lub komputerowy.
PRAWO SPRZECIWU
To prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w oparciu o nasz uzasadniony interes. Nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO
Jeżeli uważasz, że niewłaściwie przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz się z nami skontaktować. Masz również prawo złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (AEPD):
WYKONYWANIE PRAW
Swoje prawa możesz zrealizować wysyłając list na podany powyżej adres lub e-mail na adres silvia@silviapiera.online, dołączając w obu przypadkach kopię swojego numeru NIF/NIE/paszportu lub podobnego dokumentu.
V.- PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Dane osobowe wymagane w ramach każdej z konkretnych czynności przetwarzania są odpowiednie, stosowne i ograniczone do tego, co niezbędne do osiągnięcia celów, w jakich są przetwarzane, co jest zgodne z zasadą minimalizacji danych.
Dane osobowe wymagane w ramach każdego z zabiegów są bezwzględnie konieczne; ich niepodanie skutkować będzie brakiem możliwości świadczenia żądanej usługi.
Udostępnienie danych osobowych w ramach każdego z poszczególnych procesów przetwarzania jest w niektórych przypadkach niezbędne do wykonania i utrzymania umowy, a w innych przypadkach do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych.
ASYSTENT CYFROWY – „CHATBOT” lub „CZAT ONLINE”
Jeżeli ta strona internetowa korzysta z oprogramowania do czatów online, udostępnianego jako funkcja samoobsługowa w celu zapewnienia użytkownikom terminowych i odpowiednich odpowiedzi na często zadawane pytania oraz w celu poprawy obsługi klienta z korzyścią dla użytkowników odwiedzających stronę internetową, podczas rozmowy z chatbotem będą przetwarzane następujące dane: adres IP i inne dane osobowe wprowadzone do funkcji konwersacyjnej chatbota.
Zebrane dane nie będą wykorzystywane do osobistej identyfikacji osoby odwiedzającej stronę internetową, ani nie będą łączone z danymi osobowymi posiadacza pseudonimu, chyba że dane osobowe zostaną podane dobrowolnie podczas korzystania z czatu online.
Podstawę prawną przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
FORMULARZ KONTAKTOWY
Dane osobowe będą przetwarzane w celu rozpatrywania wniosków o informacje, sugestii i skarg użytkowników lub klientów.
Podstawą prawną uzasadniającą przetwarzanie danych osobowych jest wyraźna zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie pola „Zapoznałem się i akceptuję politykę prywatności”.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres dwóch lat od daty zaprzestania ich przetwarzania, bez uszczerbku dla wykonywania przysługujących Państwu praw jako osobie, której dane dotyczą.
FORMULARZ KOMUNIKACJI HANDLOWEJ LUB NEWSLETTERA
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu zarządzania Twoją subskrypcją naszego newslettera, w tym w celu wysyłania spersonalizowanych lub nieidentyfikujących Cię osobiście informacji o naszych produktach lub usługach za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak telefon, e-mail, SMS, aplikacje mobilne i inne podobne. Należy pamiętać, że ten rodzaj przetwarzania danych może obejmować analizę Twojego profilu użytkownika w celu określenia Twoich preferencji i tym samym dostarczania Ci informacji bardziej dopasowanych do Twoich zainteresowań.
Możesz poprosić o anulowanie subskrypcji tego typu przetwarzania, zależnie od użytej metody, w następujący sposób:
– E-mail: Za pośrednictwem łącza zamieszczonego w każdej wiadomości elektronicznej lub za pomocą podobnej procedury określonej w komunikacie handlowym.
– WhatsApp (inne aplikacje): prośba o anulowanie subskrypcji.
– SMS: prośba o anulowanie subskrypcji.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest wyraźna zgoda udzielona: poprzez zaznaczenie opcji „Przeczytałem/am i akceptuję politykę prywatności” na stronie internetowej, za pośrednictwem dokumentu papierowego lub za pośrednictwem wiadomości e-mail – w zależności od przypadku.
Należy pamiętać, że w przypadku korzystania z WhatsApp dane osobowe zostaną przekazane do WhatsApp Ireland Limited, które ma siedzibę w EOG.
Dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak długo nie odwołasz swojej zgody, zgodnie ze wskazówkami zawartymi w niniejszej sekcji.